搜索引擎和即时通讯工具一直是互联网的宠儿，搜索引擎能够帮助用户从上百亿的互联网信息中轻松找到自己需要的，即时通讯工具则在互联网上实现了人与人之间沟通的最基本需求。
然而，对于现状，人们却越来越不满足——我们知道，每个人都有自己在行的分野，也知道大家也都有自己需要帮忙的事情，那么有没有办法能够在这两者之间建立一条强韧的纽带，让人们针对自己的要求找到最有效的人，进行最有效的沟通呢？
网络时代的又一个创新的命题被一个叫作“即时客”（www.inqtime.com ）的网站所破解。
即时通讯的寻人之痛
即时通讯工具可以让人与人进行最深入的沟通，但却仅限于几十上百的“好友”之间，远远满足不了成千上万形式各异的种种需求。
因而，让在线联系人可以搜索这个话题才有了它的价值。但是，搜索这个概念并不稀奇，通过什么搜索才能找到最合适的人才是重点。
MSN：通过邮箱地址查找联系人
QQ：通过QQ号码、看谁在线、省市、年龄、性别、有否照片、有否摄像头查找联系人
很明显的，MSN仅支持找熟人，只有持有对方邮箱地址，才能够找到人。
而QQ则大大的进了一步，不仅提供通过号码找熟人的功能，还提供通过“看谁在线上”查找陌生人，根据性别、年龄等因素查找陌生人的功能。然而这些陌生人之间缺乏一个沟通的理由，因而，除了明显的交友需求之外，陌生人之间的联系往往难以达成，更难以产生价值。
很明显的，截止目前为止，除了熟人间的交流之外，即时通讯工具只能提供盲目性的查找与沟通，这还远远不能满足用户的需求，套用一句台词：这世界上寂寞的人很多，但知己很少。搭讪也越来越需要理由，没有理由的搭讪必将使人厌烦。
网页信息的即时之难
中国的网页何止千万，如何在亿万网页中寻找自己的答案，搜索引擎提供了捷径。但这些信息全部是死的网页，凭借这样的网页信息，想要更快、更即时、更深入地进行了解，根本无路可走。
其实，就如何能够尽快解决问题的需求，互联网界已经进行了不断的探索：从各色论坛的发帖回帖制度，到“百度知道”类的智库，以提出问题、解答问题的方式，逐步实现了问题的深入沟通。甚至有很多分类信息网站已经开始倡导直接留下手机等联系方式……